ЗАВТРА, ЩО НАСТАЛО, ДЛЯ УСПІШНОГО ЛІДЕРА - Анна Хитрик
Чи погоджуєтеся ви, що сьогодні світ змінюється неймовірно швидкими темпами? І що те, що колись було далеким науково-фантастичним сценарієм, тепер стало частиною повсякденного життя? Наприклад, скільки фотографій ваша бабуся знімала за своє життя, порівняно з тим, скільки фотографій ваш діти опублікували на Instagram до 12:00 сьогодні?
Це правда — незалежно від того, чи хочемо ми цього вірити, чи ні. Ця істина підтверджена фактами. Ми переживаємо епоху глобальних трансформацій — приблизно того ж періоду, що й Четверта промислова революція, якщо так бажати.
Світ більше ніколи не буде таким самим. Керівництво також більше не буде таким самим. У свою чергу, працівники більше не дотримуються старих правил. Лідер або зміниться, або вийде з цієї гри.
Сьогодні ми обговоримо нові, цікаві та різноманітні компетенції лідера — наскільки важливо вміти впоратися з неминучими змінами та залишатися сильним учасником як на ринку праці, так і в бізнес-середовищі.
Чого сьогодні зацікавлені наші співробітники, і яку компанію вони вважатимуть найближчою до ідеалу? (Ідеальна компанія — це лише ваша власна компанія. Це правда.)
Таким чином, критерії «практично ідеальної» компанії для працівника сьогодні такі:
- Свідома робота – можливість мати автономію в межах власних повноважень, свободу обирати те, чим любити, сильна команда та здорова рівновага між особистим і професійним життям.
- Підтримуюче лідерство – Високоякісна зворотна зв'язка, чіткі цілі, підтримка та управління технічним обслуговуванням, довіра та прозорість.
- Позитивна робоча атмосфера – Динаміка команди, гнучкість у виконанні робочих завдань та культура визнання.
- Розвиток можливостей – безперервний процес навчання, мобільність цього процесу навчання та розвиток талантів (включаючи міжфункціональні).
Якщо ми вже знаємо, чого справді хоче працівник, — настав час змінити нашу точку зору — для керівників команд, лідерів думок, найкращих працівників, середніх та вищих менеджерів, а також для будь-якої особи, яка живе в бізнес-світі та працює в команді.
Яким має бути лідер команди майбутнього, щоб відповідати очікуванням працівників?
Ось компетенції успішного лідера та члена команди:
- Агент змін – Здатність приймати та ефективно реагувати на зміни в компанії — зокрема, застосовувати інноваційні підходи до управління командою та швидко адаптуватися до змінної середовища.
- Відкритість – Здатність чути та слухати інших, бути відкритим до різних поглядів і конструктивної критики, а також навичка приймати інформацію для її аналізу.
- Критичний огляд – готовність відігравати роль спостерігача, розуміючи стратегічні напрямки діяльності організації з урахуванням усіх доступних ресурсів та оцінки потенційних наслідків; а також здатність залишатися об'єктивним при оцінці власних дій і дій команди.
- Енергія – Це — харизма — і її можна розвивати! (Я помітив вираз обличчя скептика та його обіцянку написати окрему статтю, присвячену цій темі). Здатність надихати та мобілізувати людей, а також створювати умови, що сприяють їхній самомотивації.
- Здатність керувати EQ – Знання власних емоцій та здатність їх керувати; розуміння емоцій інших людей та здатність спрямовувати їх у конструктивному напрямку; емпатія, усвідомлення внутрішніх мотивацій та навички ефективної комунікації.
І, звичайно, готовність із радістю відігравати роль керівника команди, якщо команда вважатиме це необхідним у поточний момент.
На кінці статті завжди буде «корисність» для розвитку навички — це гарантує краще збереження інформації та запобігає витраченню часу на її читання.
Отже, це завдання призначене для відпрацювання навички виступати у ролі спостерігача та проявляти емпатію до партнера у розмові — обидві ці навички є критично важливими для лідера:
Плануйте розмову з членом вашої команди (колегою, дитиною, членом сім'ї тощо). Виберіть зручне місце та створіть спокійну, довірливу атмосферу (це не про психоаналіз). Відведіть щонайменше 20 хвилин на цю розмову. Дбайте про тему та структуру обговорення. Після того, як минуло 5 хвилин з моменту початку розмови, уявіть, що ви опинилися в тілі людини, з якою розмовляєте — майже так, ніби ви перебуваєте в її тілі.Відчуйте все, що може турбувати їх у цю мить. Уявіть кожну клітину вашого власного тіла...Ваша свідомість — емоційні повідомлення та імпульси, які ви відчуваєте. Зберігайте концентрацію уваги та пам'ятайте кожне відчуття, яке ви переживаєте. Після 10 хвилин у ролі спікера перейдіть у роль «спостерігача» у верхньому куті кімнати. Звертайте увагу на те, як ви реагуєте на слова в розмові, і на те, як ви застосовуєте техніку «активного та уважного» слухання.Це ніби ви щойно переглянули фільм поганої якості — але тепер його чіткість і кольори зовсім інші!
Зміна! Ваша зона комфорту в певний момент може перетворитися на зону занепаду. Якщо ви будете справжнім підтримуючим лідером, ви одразу ж побачите, що ваші дії знаходять відгук у навколишньому середовищі!
