Уявіть...
Цілі Вашої організації «розмиті та абстрактні» зрозумілі та конкретні. Менеджери Вашої організації розуміють цілі «кожен за своїм» однаково. Співробітники Вашої організації докладають зусиль у сферах своїх компетенцій в одному напрямку. Різниця між тим, що «ми хотіли» і тим, що «ми отримали», ніколи не прояснюється, регулярно аналізується і обговорюється. Причини «недолетів» ховаються і маскуються прояснюються. І повторюються усуваються. Із невдач, — визначаються винні викладаються уроки. Найкращі практики — іноді трапляються закріплюються і повторюються.
Це неможливо.
Все це можливо.
Якщо вмієш будувати бізнес-модель та керувати через бізнес-модель.
Бізнес-модель, це конструкція, яка дозволяє ясно побачити, які сценарії можливі в організації у найближчій та середньостроковій перспективі.Поки будуєш модель, до тебе приходять бонуси:
- Ключові коефіцієнти ефективності (так, так, ті самі. KPI).
- Виходять самі собою, без зайвих зусиль, без абстракцій і без води.
- Відповідальність ключових працівників.
- Повернутись складно.
- Excel не розуміє двозначності.
- Action plan.
- План дій у послідовності та часі.
