Мастерство
менеджера

У него три ключевые компетенции. Знать, как устроен процесс работы. Знать, как использовать методы, например: планирования, контроля, обучения и оценки. Знать, как воодушевлять людей. Предметная, управленческая и социальная компетенции. Масштаб менеджера определяется этими тремя вещами. Идеальных, — мастеров во всех трех областях, —  я не встречал. Но я встречал тех, кто осознал три эти сферы и начал целенаправленно прогрессировать в тех местах, где не был идеален.